Eine einfach zu bedienende Software ist "DVR STUDIO" von dem Software Hersteller "Haenlein Software". DVR Studio Pro kann für einen bestimmten Zeitraum (i.d.R. 30 Tage) kostenlos getestet werden. Für NanoXX hat Haenlein Software jedoch eine Spezialversion angefertigt, mit der sogar 60 Tage lang getestet werden darf, bevor die Software käuflich erworben werden muss. Diese Spezialversion von "DVR Studio Pro" muss über folgenden Link heruntergeladen werden: http://www.haenlein-software.com/PRG/nanoxx.php

Es gibt im Internet jedoch unzählige Freeware Tools, mit denen ebenfalls Konvertierungen in die verschiedensten Video Formate vorgenommen werden können. Für Testzwecke haben wir 2 kurze Aufzeichnungen in ZIP Dateien verpackt. Beim entzippen wird ein Ordner erstellt, so wie er auch bei einer Aufzeichnung auf einer externen USB Festplatte erstellt wird. In dem Dateiordner sind 3 Dateien enthalten: xyz.idx, xyz.ifo und xyz.trp.

Die TRP Datei enthält die Video/Audio-Daten. Sie können zu Testzwecken für Konvertierungen folgende Dateien herunterladen:

• imusicTV_12sec.zip (4.7MB)
• ASTRA-HD-Demo_8sec.zip (11.7MB)

Gerne erweitern wir diese FAQ mit Ihren Erfahrungsberichten. Senden Sie uns einfach ein Email an info @ nanoxx.info mit dem Betreff "Workshop TRP Konvertierung" und erwähnen Sie, welches Firmware Release Sie verwenden. Erwähnen Sie auch, dass Sie damit einverstanden sind, dass Ihr Erfahrungsbericht hier veröffentlicht werden darf.

wir sind im Aufbau einer Kompatibilitätsliste für USB2.0 Festplatten, welche beim Nanoxx 9500HD bereits (auch durch Kunden) getestet wurden. Es gibt vereinzelt Festplatten, die nicht 100% dem USB Standard Protokoll entsprechen und daher unerwartete Probleme verursachen. Es wurde inzwischen auch versucht, Kontakt mit bestimmten Festplattenherstellern herzustellen, um Informationen über die USB Spezifikationen zu erhalten, um eventuell die Treibersoftware anzupassen. Manche Festplattenhersteller zeigen jedoch keinen Willen zur Kooperation.

Wir raten allen Kunden, sich beim Kauf einer externen USB-Festplatte ein Umtausch- oder Rückgaberecht zusichern zu lassen, damit bei einem Fehlverhalten einer spezifischen Festplatte gegebenenfalls gegen eine andere USB Festplatte getauscht werden kann.

Wichtige Information für den Kauf einer USB Festplatte: Die maximale Stromaufnahme über USB darf 500mA nicht überschreiten. Es existieren Festplatten, denen ein USB-Y-Kabel beigelegt ist, damit die Festplatte am PC über 2 USB Anschlüsse angeschlossen werden kann, um die stärkere Stromaufnahme zu gewährleisten. Der NanoXX verfügt über nur 1 USB Schnittstelle mit einer maximalen Stromversorgung von 500mA (Milli-Ampere)! Dies ist für die meisten auf dem Markt erhältlichen Festplatten übrigens völlig ausreichend.

Eine Bitte an Sie! Wir sind in diesem Fall darauf angewiesen, so viel Feedback von Kunden zu bekommen, wie nur irgend möglich, damit die Liste erweitert werden kann. Bitte senden Sie uns Informationen zu Ihrer Festplatte einfach per Email an info@nanoxx.info mit Angabe des Herstellers, Speicherkapazität, Zoll und die genaue Modellbezeichnung.

Es gibt eine White-List (Festplatten, die 100% stabil laufen) und es gibt eine Black-List (Festplatten, bei denen der Hersteller das USB2.0 Protokoll anpassen oder zumindest Informationen zur Spezifikation seiner Treiber übermitteln müsste).

White-List

Für folgende USB Festplatten Typen haben wir von Kunden positive Rückmeldungen erhalten.

• GStor Wave 2.5", 250GB, USB2.0 (FAT32, Plug and Play, kein Netzteil erforderlich!)
• Western Digital, My Passport Essential, Model: WD3200ME-00, 2.5", 320GB, FAT32, wird über USB versorgt
• Western Digital, MyBook Essential, 500GB und 1TB
• Western Digital, MyPassport, 160GB
• Hitachi ATA/IDE 2,5" 60GB (Notebookfestplatte) HTS726060M9AT00 7200RPM
• Packard Bell Sprint 500GB (Anm.: Festplatte musste erst in FAT32 umformatiert werden.)
• Trekstor, Model no.: DE 3502-CY 1, 3,5", 160 GB (Festplatte war mit NTFS formatiert und musste erst in FAT32 umformatiert werden.)
• TrekStor DataStation Microdisk, 1.8", 20GB
• TrekStor DataStation Pocket g.u., 2.5", 250GB und auch 320GB (FAT32, Plug and Play, kein Netzteil erforderlich!) Achtung! Hinweis unten!
• TrekStor DataStation Maxi, 3.5", 500GB
• TrekStor DataStation Maxi g.u, 3.5", 1 TB (FAT32, Plug and Play) Achtung! Hinweis unten!
• Samsung Iomega HD 501 LJ, 3.5", 500GB
• Samsung SP0822N, 80GB
• Tevion MD 90011, 3.5", 250GB
• CnMemory Gehäuse, Toshiba 2,5", 120GBi (Anm.: kein Netzteil erforderlich!)
• Buffalo Linkstation Pro, 3.5", 250GB
• Freecom Mobile Drive, 2,5", 250GB
• Verbatim 160GB, 2.5", N446, Model# 47560, JH 8318
• Philips SPD5230CC, 160GB, 2,5" Hitachi (im Lieferzustand NTFS, daher Formatierung auf FAT32 notwendig)
• Toshiba PX 1276E-1G06, 2.5", 320GB (FAT32, Plug and Play)
• Toshiba PX 1393E–2G32, 3.5", 640GB, mit externem Netzteil (FAT32, Plug and Play)  

Hinweis 18.11.2008: Ein Kunde berichtete uns am 18.11.2008 über Verbindungsprobleme am NanoXX mit der in der Whitelist aufgeführten Trekstor Festplatte DataStation Pocket g.u., 2.5", 320GB, die an einem PC einwandfrei funktionierte. Ein Anruf bei der Trekstor Hotline hat ergeben, dass in diesem Modell mittlerweile eine Festplatte mit höherer Umdrehungszahl eingesetzt wird und daher die Stromaufnahme insbesondere beim Starten der Festplatte sogar auf über 800mA ansteigt! Bitte achten Sie beim Festplattenkauf auf die Spezifikationen zur Stromaufnahme. Die USB2.0 Schnittstelle des NanoXX 9500HD(C) unterstützt maximal 500mA! Dies ist für die meisten auf dem Markt erhältlichen Festplatten völlig ausreichend. Eine schnellere Umdrehungszahl hat beim Betrieb am NanoXX übrigens keinerlei Vorteile! Ganz im Gegenteil, denn höhere Umdrehungszahlen bei Festplatten bedeuten auch immer stärkere und störende Betriebsgeräusche. 3.5" Festplatten werden ausschliesslich mit externem Netzteil ausgeliefert. Hier kann es daher zu keinen Problemen kommen, die durch die Stromaufnahme bedingt sind. Nachteil ist hierbei jedoch, dass ein weiteres Netzteil (mit Verlustleistungen) zum Einsatz kommt. Wir raten daher weiterhin zum Kauf einer 2.5" Festplatte ohne zusätzlichem Netzteil.

Hinweis 20.11.2008: Ein weiterer Kunde berichtete uns am 20.11.2008, dass der Festplatten Typ TrekStor DataStation Maxi g.u, 3.5", 1 TB nun ebenfalls problembehaftet sein soll. Diese Festplatte wird nicht immer ein- und ausgeschaltet. Der Kunde hat seine Festplatte ausgetauscht zu einer Western Digital MyBook Essential 1TB, welche anstandslos funktioniert.

Alle Angaben ohne Gewähr.

Black-List

Für folgende USB Festplatten Typen haben wir von Kunden negative Rückmeldungen erhalten.

• CHILI GREEN, 2.5 Zoll, 160GB funktioniert die USB Komunikation nicht! Keine FAT32 Formatierung möglich! 1000mA!
• Fujtsu-Siemens (wird nicht erkannt, USB Treiber nicht kompatibel, kein Standard)
• MAXTOR One Touch (Alle Aufnahmen verschwinden plötzlich ohne ersichtlichen Grund, Treiber Problem!)
• MAXTOR Basics Desktop Storage (Alle Aufnahmen verschwinden plötzlich ohne ersichtlichen Grund, Treiber Problem!)
• MAXTOR DaimondMax Plus 9 (ruckelnde Wiedergabe sobald Tmeshift aktiviert ist mit der Meldung kein Signal)
• Wir raten nun generell vom Kauf von allen Maxtor Festplatten Modellen ab, da es sich hier offensichtlich um ein generelles Problem mit dem Controller handelt!

Ob eine Festplatte FAT32 formatiert ist, können Sie mit dem Windows Explorer ganz einfach feststellen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Laufwerk und wählen Sie "Eigenschaften". Dort sehen Sie das verwendete "Dateisystem".

Grundsätzlich werden momentan die meisten USB Festplatten bereits FAT23 formatiert ausgeliefert, da dieses Dateisystem von allen gängigen Betriebssystemen unterstützt wird (Linux, Unix, Windows, etc.).

NTFS ist ein lizenzpflichtiges Dateisystem von Microsoft ursprünglich für Windows NT, siehe http://de.wikipedia.org/wiki/NTFS, was auch ein Grund dafür ist, weswegen im NanoXX 9500HD die FAT Formatierung eingesetzt werden muss.

Sie können jedoch mit dem Freeware Tool Fat32 Formatter (siehe www.nanoxx.info Download - 9500HD - Tools) eine USB Festplatte durchaus umformatieren, falls dies erforderlich ist.

Bitte lesen Sie hierzu auch folgende FAQ: http://www.nanoxx.info/faq/index.php?action=artikel&cat=9&id=4&artlang=de

In Zusammenarbeit mit den Spezialisten des Software Anbieters "Haenlein Software", wird zur Zeit recherchiert, welche Möglichkeiten es gibt, um nicht abspielbare AVI Dateien umzuwandeln. Wir bitten hierzu um Geduld. Weitere Informationen werden in dieser FAQ folgen.

Haenlein Software bietet übrigens die Software "DVR-Studio" an, mit welcher die mit dem NanoXX aufgezeichneten TV-Sendungen kinderleicht auf DVD gebrannt werden können. Hier können Sie sich eine Testversion herunterladen, die 60 Tage freigeschaltet ist: http://www.haenlein-software.com/PRG/nanoxx.php

Auch durch Kundenfeedback können wir nun folgende Vorgehensweise empfehlen, um Dateien in ein konformes Format zu konvertieren.

Es gibt verschiedenste Freeware Tools im Internet, mit denen alle möglichen Video-Dateiformate in AVI Dateien umgewandelt werden können. Folgende Parameter sind zwingend notwendig, damit die AVI Datei abspielbar wird:

Wählen Sie für das Videoformat XVID mit der Auflösung 720x576.

Wählen Sie für das Audioformat MP3.

Es werden nur bestimmte Codecs bei AVI Dateien unterstützt, so auch der Standard XVID/DIVX Codec.

Es können daher AVI Dateien auf die externe USB Festplatte kopiert werden (zum Beispiel Urlaubsfilme) und direkt über den Mediaplayer am Fernseher ansehen. Voraussetzung ist, dass diese Dateien konform zum NanoXX sind, damit diese abgespielt werden können. Lesen Sie hierzu auch folgende FAQ: http://www.nanoxx.info/faq/index.php?action=artikel&cat=1&id=85&artlang=de

Hinweis: Wenn Ihr NanoXX 9500HD auch in ihrem LAN (Netzwerk) integriert ist, können Sie mit Zuhilfenahme eines FTP Servers auf Ihrem Windows PC auch Dateien über das Netzwerk auf die externe USB Festplatte kopieren. Im Download Bereich finden Sie ein FTP Server Tool, welches frei verwendet werden kann. Sie können auch von einem PC eine FTP Verbindung zum NanoXX aufbauen, indem Sie einfach in die Adressleiste im Windows Explorer die IP Adresse des NanoXX eingeben (ftp://ip.ip.ip.ip), um Dateien über das netzwerk zu kopieren.