Kunden Rezensionen

Dieter S. schrieb am 20.01.2012:
... darf ich mich für Ihre/Eure immer freundliche und kompetente Hilfestellung recht herzlich bedanken. Man fühlt sich bei Ihnen gut „aufgehoben“.

Joachim K. schrieb am 20.05.2010 dem Kunden Support:
Der Nanoxx 9500 HD ist ohne Übertreibung ein Top Gerät das ich ohne Bedenken weiter empfehlen kann,
was ich auch sehr gerne bei jeder Gelegenheit mache!!!
Ich hoffe, dass ich eine kleinen Beitrag leisten konnte um ein so tolles Produkt zu unterstützen.

H. W. schrieb am 30.04.2010 dem Kunden Support:
Ich bedanke mich für die Nachfrage, ob meine Probleme gelöst sind. Das ist wirklich Service!
Es ist alles i. O. und läuft rund. Ich bin bisher mit dem Gerät vollauf zufrieden.


Claus-Dieter S. schrieb am 23.03.2010 dem Kunden Support:
die erste Mail wurde bereits beantwortet und  das
Problem gelöst! Nochm als vielen Dank für den wie immer,
erstklassigen Support!

Reiner V. schrieb am 14.02.2010 dem Kunden Support:
Hallo Nanoxx-Team,
bin seit Mitte Dezember 2009 Besitzer eines  Nanoxx-Receiver 9500 HD-C (Kabelversion)
Bis heute läuft alles wunderbar.
Hatte aber gestern nach HD-Sendern geschaut. Habe dann einen neuen Suchlauf gestartet und siehe da, ARD-HD, ZDF-HD, arte-HD waren vorhanden

Ein tolles Gerät.

Thomas S. schrieb am 13.02.2010 dem Kunden Support:
Einfach Spitze, dass NanoXX-Kunden laufend mit so tollen Updates versorgt werden. Danke schön- weiter so !!!

Michael W. schrieb am 12.01.2010dem Kunden Support:
ich wollte mich für Ihre Mühen bedanken. Ich bin seit heute stolzer Besitzer des 9500.
Mit einem Alphacrypt Classic funktioniert meine Karte super. Das Bild ist zum Teil echt super,
Ihre Mühen und Ihre Antworten waren also nicht vergebens.

Christian S. schrieb am 11.01.2010 dem Kunden Support:
Hallo Leute,
wir haben uns den 9800HD zugelegt. Was für ein Teil! Kompliment!
Da können sich die sog. Marken eine Scheibe abschneiden. Ich habe
Rezensionen unter Cyberport.de und amazon.de platziert. 5 Sterne!

Dieter G. schrieb am 22.11.2009 dem Kunden Support:
...jetzt passt alles! Danke nochmal an alle die mitgeholfen haben, dass es jetzt so ist wie es sein muss.

Michael E. schrieb am 15.09.2009 dem Kunden Support:
Abschließend darf ich mich auf diesem Wege noch für Ihre sehr professionelle Unterstützung bedanken.
Eine solche Hotline ist außergewöhnlich !!

Klaus-D. S. schrieb am 21.08.2009 dem Kunden Support:
Ich habe seit einigen Tagen den 9500HD-C in Betrieb und bin von der Bild- und Tonqualität begeistert. Unglaubliches Bild
bei den Leichtathletikmeisterschaften bei ARD und ZDF HD über Unitymedia!
Ihre Tel-Hotline ist wirklich hervorragend. Sie ist prima erreichbar und kostengünstig, und ich bin selten so
freundlich, geduldig und effektiv beraten worden wie bei Ihnen. Das Rückruf-Angebot ist vorbildlich.


Dieter K. schrieb am 16.08.2009 dem Kunden Support:
Sorry, dass ich Ihnen soviel Mühe machen musste, allerdings nochmals großes Lob für den tollen
Service !!! Das erzählt man ja dann gerne überall weiter.
Nochmals vielen Dank und schöne Grüße

Michael W.. schrieb am 14.08.2009 dem Kunden Support:
Habe das Gerät wieder zurück erhalten. Alles hat bestens funktioniert.
Ein herzliches Dankeschön für die superschnelle und unkomplizierte Hilfe !!!
 
Frank N. schrieb am 03.08.2009 dem Kunden Support:
Großes Lob für das Gerät. Nach viel Ärger mit Humax und Topfield ist es für mich Referenz!

Siegfried R. schrieb am 21.06.2009 dem Kunden Support:
Ich möchte an dieser Stelle Ihren hervorragenden Support, sowohl Software als auch FAQ lobend und dankend erwähnen. Das gibt es nicht überall. Also weiter so und beste Grüße.

Günther F. schrieb am 11.05.2009 dem Kunden Support:
Toller Service, ich bin vom Support begeistert und werde Nanoxx uneingeschränkt weiterempfehlen! :)

Gerald S. schrieb am 31.03.2009 dem Kunden Support:
Eins muss ich euch sagen. Der Nanoxx ist der beste Receiver, den ich je hatte. Super Bild und Ton. Das Upscaling der SD Programme und HD TV, genial,  hab ein tolles Bild mit dem Nanoxx ... macht weiter so. Kann den Kauf des Nanoxx 9500HD-C nur empfehlen.

Kurt B. schrieb am 30.03.2009 dem Kunden Support:
Vielen Dank für Ihre kompetente und schnelle Reaktion.

Lukas L. schrieb am 16.03.2009 dem Kunden Support:
Ich habe gestern meinen NanoXX 9500HD-C erhalten. Bis jetzt bin ich total begeistert vom Funktionsumfang. Ich habe eine willy.tel Karte drin (mein lokaler Kabelanbieter, der Conax
einsetzt) sowie eine Premiere Karte in einem Alphacrypt Light Modul. Beides hat auf Anhieb funktioniert. Die Aufnahmen und Timeshift auf USB funktionieren ebenfalls einwandfrei. Was ich aber ganz besonders toll finde, ist der integrierte Scaler! Den könntet ihr in Werbungen ruhig ein wenig hervorheben! Das
Upscaling auf 1080i ist nur die eine Sache, aber die Wahl zwischen PAL und NTSC Output ist etwas besonderes. Manche amerikanische Geräte wie die SlingBox vertragen nur 1080i/60Hz als Eingangssignal. Mein alter Receiver konnte aber nur 1080i/50Hz ausspucken, so dass ich das Signal immer noch durch einen externen Scaler leiten musste. Das ist bei dem 9500HD-C nicht mehr notwendig.

Holger D. schrieb am 14.03.2009 dem Kunden Support:
Vielen Dank für die unermüdliche Arbeit und die stätige Verbesserungen meiner Box.

Rudolf Z. schrieb am 29.01.2009 dem Kunden Support:
Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung. Es ist ein schönes Gefühl, nicht nur ein hervorragendes Gerät zu haben, sondern im Problemfall auch auf eine prompt reagierende und kompetente Servicestelle zurückgreifen zu können.

Anton V. schrieb am 15.01.2009 dem Kunden Support:
...bin ich übrigens super mit dem Gerät zufrieden, und habe es schon einigen Bekannten weiter empfohlen. Die Bildqualität ist einfach Spitze!

Hanspeter G. schrieb am 22.12.2008 dem Kunden Support:
Ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest und viel Erfolg im Jahr 2009
wünscht Hanspeter G., als begeisterter 9500 HD – Kunde. Macht weiter so!
(Anm. der Red.: Auch wir wünschen allen Kunden ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!)

Claus-Dieter S. schrieb am 18.12.2008 dem Kunden Support:
Vielen, vielen Dank für die super schnelle und kompetente Antwort!
Wirklich, der beste Service, den ich bisher kennen gelernt habe!

Volker D. schrieb am 29.11.2008 dem Kunden Support:
Danke für die ausführliche Antwort! Ich habe mich inzwischen mit den Menüs besser vertraut gemacht und bin von der Bildqualität - sowohl HDTV als auch SDTV - sehr positiv beeindruckt. Ich habe noch einen Topfield über S-Video angeschlossen, aber der 9500 erreicht über HDMI viel schärfere und klarere SDTV-Bilder mit natürlichen Farben. Toll!

Dietmar F. schrieb am 24.11.2008 dem Kunden Support:
Danke für die ausführliche und überaus schnelle Antwort. Euer Support ist schlichtweg sensationell :-)
 
Evelio S. schrieb am 24.11.2008 dem Kunden Support:
Ein großes Lob an das komplette Nanoxx Team -> tolles Produkt.

Rainer S. schrieb am 29.10.2008 dem Kunden Support:
Mir ist es ein Bedürfnis, diese Zeilen an Sie zu richten. Ich war einer der ersten Kunden, die oben genanntes Gerät gekauft haben. Zu dieser Zeit gab es eine ganze Menge von Software-Problemen. Ich habe Ihrem Unternehmen vertraut und wie die Praxis es jetzt zeigt, nicht auf Sand gebaut. Durch die ständig weitere Entwicklung und Verbesserung der Software des Nanoxx 9500 HD, ist der Receiver als Multimedia-Talent nicht mehr wegzudenken. Das Gerät hat sich einen sicheren Platz in der  Premiumklasse erkämpft. Durch das stets offene Ohr für den Kunden und die daraus notwendigen
Schlußfolgerungen für die weitere Verbesserung des Receivers, haben Sie es verstanden, den Nanoxx 9500HD auf so eine Qualitätsstufe zu bringen. Dies wiederspiegelt sich auch in der Resonanz der jeweiligen Fachpresse. Bleiben Sie Ihrer Arbeitsweise treu, so wird auch der weitere Erfolg auf dem heißumkämpften Sat - Receivermarkt nicht ausbleiben.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr treuer Kunde Rainer S.

Carl B. schrieb am 27.10.2008 dem Kunden Support:
Ich danke trotzdem für die schnelle Antwort und für Spitzen-Produkt! Ich bin
ansonsten sehr zufrieden mit dem 9500HD. Weiter so! Danke.


Alfred E. schrieb am 23.10.2008 dem Kunden Support:

Kann nur sagen > Wahnsinns Service von Euch.
Und nochmals vielen Dank dafür und Eure unermüdliche geniale Arbeit!


Stefan K. schrieb am 20.10.2008 dem Kunden Support:
Vielen Dank für die Antwort, auch für die regelmäßigen Firmware updates.
Das ist wirklich ein vorbildlicher Support.

Thorben Z.  schrieb am 15.10.2008 dem Kunden Support:
Ich wollte mal ein Lob loswerden. Der 9500HD-C ist ein fantastisches Gerät und die Software-Update-Häufigkeit ist atemberaubend! Ich habe das Gefühl, ihr habt Spass daran, das Gerät immer weiter zu verbessern. Bitte macht weiter so! Vor allem freue ich mich über die Bildqualität bei SD Video an einem HD-TV...